Politica de Confidențialitate

Protejarea datelor dumneavoastră personale este o prioritate fundamentală pentru montivareq. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră în conformitate cu legislația română și europeană.

1. Informații Generale

montivareq, cu sediul în Bulevardul 22 Decembrie 1989 104, Fundulea 915200, România, este operatorul de date personale în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și a Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a acestuia.

Responsabilul cu Protecția Datelor

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa support@montivareq.com sau la numărul de telefon +40724323047.

Această politică a fost actualizată ultima dată în ianuarie 2025 și se aplică tuturor serviciilor oferite prin website-ul montivareq.com și platformele asociate. Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică, caz în care veți fi notificați prin email sau prin afișarea unei notificări pe website.

2. Categorii de Date Colectate

Date de Identificare

  • Nume și prenume complet
  • Adresă de email validă
  • Număr de telefon mobil sau fix
  • Adresa completă de domiciliu sau sediu
  • Data nașterii pentru verificarea vârstei legale

Date Financiare și de Business

  • Informații despre cifra de afaceri și structura veniturilor
  • Tipul și dimensiunea afacerii dumneavoastră
  • Sectorul de activitate și poziția în piață
  • Obiective financiare și ținte de profitabilitate
  • Date despre fluxurile de numerar și ciclurile de business

Date de Navigare și Tehnologice

  • Adresa IP și locația geografică aproximativă
  • Tipul browserului și versiunea sistemului de operare
  • Paginile vizitate și timpul petrecut pe fiecare secțiune
  • Referrer-ul și sursele de trafic către website-ul nostru
  • Preferințele de limbă și setările dispozitivului

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Scopul Prelucrării Baza Legală Perioada de Păstrare
Furnizarea serviciilor de analiză financiară Executarea contractului 5 ani de la încetarea contractului
Comunicarea cu clienții și suportul tehnic Interesul legitim 3 ani de la ultima interacțiune
Marketing direct și personalizarea ofertelor Consimțământul explicit Până la retragerea consimțământului
Îndeplinirea obligațiilor legale fiscale Obligația legală 10 ani conform legislației fiscale
Analiza și îmbunătățirea serviciilor Interesul legitim 2 ani de la colectare

Pentru fiecare activitate de prelucrare, ne asigurăm că avem o bază legală solidă și că respectăm principiul minimizării datelor, colectând doar informațiile strict necesare pentru îndeplinirea scopurilor declarate.

4. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Parteneri de Servicii Tehnologice

Colaborăm cu furnizori specializați pentru găzduirea datelor, serviciile de email marketing și analiza website-ului. Toți acești parteneri au sediul în Uniunea Europeană și respectă standardele GDPR. Printre aceștia se numără furnizori de servicii cloud, platforme de automatizare marketing și servicii de analiză web.

Consultanți Financiari Parteneri

În anumite situații, pentru a vă oferi cele mai bune soluții, putem partaja informații relevante cu consultanți financiari parteneri certificați. Acest lucru se întâmplă doar cu acordul dumneavoastră explicit și în baza unor contracte stricte de confidențialitate.

Autoritățile Publice

Datele pot fi comunicate autorităților competente română (ANAF, BNR, alte instituții de reglementare financiară) doar în situațiile în care acest lucru este obligatoriu prin lege sau pentru respectarea unor ordine judecătorești valabile.

Transferuri Internaționale

Nu transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European decât în cazuri excepționale și doar către țări cu un nivel adecvat de protecție a datelor, recunoscut de Comisia Europeană.

5. Drepturile Dumneavoastră

Dreptul de Acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv informații despre originea datelor, scopurile prelucrării și destinatarii cu care au fost partajate.

Dreptul de Rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea sau completarea datelor personale inexacte sau incomplete. Răspundem la astfel de solicitări în maximum 30 de zile calendaristice.

Dreptul la Ștergere

În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor personale, inclusiv când datele nu mai sunt necesare sau când vă retrageți consimțământul pentru prelucrare.

Dreptul la Restricționarea Prelucrării

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în situații specifice, cum ar fi contestarea exactității datelor sau opunerea față de prelucrare.

Dreptul la Portabilitatea Datelor

Pentru datele prelucrate automat pe baza consimțământului sau contractului, puteți solicita să vă transmitem datele într-un format structurat și ușor de citit.

Dreptul de Opoziție

Vă puteți opune prelucrării datelor pentru marketing direct sau când prelucrarea se bazează pe interesul legitim, dacă aveți motive întemeiate legate de situația particulară.

Cum să Vă Exercitați Drepturile

Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate, ne puteți contacta prin email la support@montivareq.com sau prin telefon la +40724323047. Vom verifica identitatea dumneavoastră înainte de a procesa cererea și vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

6. Securitatea Datelor

Măsuri Tehnice de Protecție

Implementăm criptarea end-to-end pentru toate comunicațiile sensibile, folosim certificate SSL pentru transferul de date și menținem backup-uri regulate în centre de date securizate. Toate serverele sunt protejate cu firewall-uri avansate și sisteme de detectare a intruziunilor.

Măsuri Organizaționale

Accesul la datele personale este restricționat doar personalului autorizat care are nevoie să le cunoască pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale. Tot personalul nostru este instruit regulat privind protecția datelor și semnează acorduri stricte de confidențialitate.

Monitorizarea și Auditurile

Efectuăm teste de penetrare semestriale, monitorizăm continuu activitatea sistemelor și păstrăm jurnale detaliate ale accesului la date. În plus, ne supunem auditurilor externe anuale pentru verificarea conformității cu standardele de securitate.

Notificarea Încălcărilor

În cazul improbabil al unei încălcări a securității datelor care prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, veți fi notificați în termen de maximum 72 de ore de la identificarea incidentului.

7. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Tipuri de Cookies Utilizate

  • Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a website-ului, inclusiv autentificarea și securitatea sesiunii
  • Cookies de performanță: Colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc website-ul nostru pentru îmbunătățiri
  • Cookies de funcționalitate: Rețin preferințele dumneavoastră și personalizează experiența de navigare
  • Cookies de marketing: Utilizate doar cu consimțământul explicit pentru afișarea de reclame relevante

Gestionarea Cookies

Puteți controla și șterge cookies-urile prin setările browserului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea website-ului. Pentru cookies-urile de marketing, puteți să vă retrageți consimțământul oricând prin panoul de preferințe disponibil în footer-ul website-ului.

8. Protecția Minorilor

Serviciile noastre sunt destinate exclusiv persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani sau întreprinzătorilor cu capacitate juridică deplină. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori fără consimțământul părinților sau tutorelui legal.

Dacă descoperim că am colectat date de la un minor fără consimțământul corespunzător, vom lua măsuri imediate pentru ștergerea acestor informații din sistemele noastre. Părinții sau tutorii pot să ne contacteze pentru a solicita ștergerea datelor unui minor.

9. Date de Contact pentru Aspecte Legate de Confidențialitate

Adresa Poștală

Bulevardul 22 Decembrie 1989 104
Fundulea 915200, România

Contact Direct

Telefon: +40724323047
Email: support@montivareq.com

Program de Lucru

Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Răspunsul în maximum 48 ore

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

Versiunea 3.2 - Politica de Confidențialitate montivareq